Passeport biométrique

Documents consulaires · Conciergerie Nzela

Le passeport congolais se demande désormais entièrement en ligne, avec un passage unique à l'Ambassade pour les empreintes. Nzela s'occupe de tout le parcours : vous ne vous déplacez qu'une fois, au bon moment, avec le bon dossier.

Ce qu'il faut savoir

La demande se fait uniquement en ligne, sur la plateforme officielle : préinscription, documents scannés (PDF, JPG ou PNG) et photo d'identité numérique.
Le paiement s'effectue par le circuit bancaire officiel ; le rendez-vous biométrique à l'Ambassade se prend ensuite, au minimum 7 jours ouvrables après le paiement.
Une carte consulaire valide est obligatoire pour toute demande de passeport — si vous ne l'avez pas encore, nous traitons les deux démarches ensemble.
Pièces habituelles pour un majeur : fiche de préinscription, preuve de paiement, carte consulaire, deux photos récentes (moins de 6 mois), titre de séjour, et l'ancien passeport ou un acte de naissance.
La présence personnelle est requise le jour de la capture des empreintes (convocation à 9h00) — nous préparons ce passage pour qu'il soit une formalité.

Ce que Nzela fait pour vous

Vérification de vos pièces et constitution complète du dossier
Création et gestion de votre demande sur la plateforme officielle de l'Ambassade
Prise de rendez-vous et préparation de votre passage, quand il est requis
Suivi du traitement jusqu'à la remise du document, avec des points réguliers

Lancez votre demande

Répondez à ces quelques questions : l'équipe Nzela vous rappelle avec la marche à suivre et votre devis d'accompagnement, sans engagement.

Transparence : Nzela est un service privé d'accompagnement. Les frais officiels des documents sont fixés par l'État congolais et réglés aux guichets officiels ; notre prise en charge vous est précisée avec votre devis.

Une question ? Notre équipe est là pour vous. À Kinshasa et en Europe — réponse rapide, en français, avec le sourire.

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